Expéditions de vos colis
Sur Discountea.com vous avez 3 possibilités de réceptionner vos colis.
1/Vous pouvez venir retirer gratuitement vos produits à notre showroom situé dans le Nord à Marcq-en-Baroeul.
2/ Vous pouvez choisir le mode de livraison Colissimo Point Retrait afin de réceptionner vos colis dans un Point Retrait.
2/Vous pouvez choisir le mode de livraison Colissimo Domicile au moment de votre commande afin de réceptionner vos colis directement à votre domicile, remise contre signature.
Nous expédions vos commandes avec le plus grand soin. La plupart de nos produits sont en stocks, chaque commande est traitée et expédiée dans un délai de 72 heures ouvrées à compter de la réception de votre commande. Le choix du mode de livraison vous permettra de recevoir votre commande selon vos envies et vos disponibilités. Les délais d'acheminement généralement constatés sont d'environ 48h en France Métropolitaine.
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Click & Collect (RETRAIT GRATUIT A NOS LOCAUX)Vous pouvez venir récupérer gratuitement votre colis à nos locaux. ADRESSE : Discountea.com 8, rue d'Atlanta - 59700 Marcq-en-Baroeul. Du Lundi au Vendredi : 10h00-12h30 / 14h00-19h00 (sur Rendez-vous) |
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COLISSIMO POINT RELAISNous vous proposons d’acheminer vos colis dans un Point de Retrait. Les zones de livraison sont la France Métropolitaine (y compris la Corse, Monaco et Andorre). Pour les DOM/TOM ainsi que les autres pays, nous contacter. Les délais de livraison sont de 2 à 5 jours en fonction de la destination (Délai indicatif à partir de la prise en charge des colis par la poste, à cela il faut rajouter nos délais de préparation de votre commande). 2 Tarifs : Petits colis : Pour toute commande <5Kg, Frais de port unique de 6.90 € TTC. (France Métropolitaine) Gros colis : Pour toute commande >5Kg, Frais de port unique de 16.90 € TTC. (France Métropolitaine) |
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COLISSIMO DOMICILENous vous proposons d’acheminer vos colis à domicile en utilisant le service Colissimo suivi de la poste avec remise contre signature. Les zones de livraison sont la France Métropolitaine (y compris la Corse, Monaco et Andorre). Pour les DOM/TOM ainsi que les autres pays, nous contacter. Les délais de livraison sont de 2 à 5 jours en fonction de la destination (Délai indicatif à partir de la prise en charge des colis par la poste, à cela il faut rajouter nos délais de préparation de votre commande). 2 Tarifs : Petits colis : Pour toute commande <5Kg, Frais de port unique de 8.90 € TTC. (France Métropolitaine) Gros colis : Pour toute commande >5Kg, Frais de port unique de 18.90 € TTC. (France Métropolitaine) |
IMPORTANT : Au moment de la réception du colis, vous devez vérifier l’état de celui-ci ainsi que son contenu en présence du transporteur avant de signer le bon de livraison. En signant le bon de livraison, le client atteste que les articles livrés sont en parfait état. Si ce n'est pas le cas, vous devez acter vos observations (produit manquant, produit cassé …) sur le bon de livraison. En cas de réclamation, envoyez-nous immédiatement un mail à contact@discountea.com pour nous signaler le refus et les motifs de celui-ci.